1 Nhầm tưởng về lợi thế cạnh tranh

Không dưới 4 team tự tin nói với mình:

“Lợi thế của bên em là idea và sản phẩm tốt.”

Xin lỗi, nhưng ở thị trường Mỹ, nếu bạn không sở hữu công nghệ, quy trình sản xuất hoặc một năng lực đủ khó sao chép, thì sản phẩm hay idea của bạn hoàn toàn có thể bị đối thủ nhân bản chỉ sau vài cú click chuột.

Một sản phẩm tốt có thể giúp bạn đi trước trong một thời gian. Nhưng nếu thứ bạn gọi là “vũ khí bí mật” có thể bị sao chép gần như ngay lập tức, thì đó chưa phải là lợi thế cạnh tranh.

2 Nhầm tưởng về thị trường vì thiếu khảo sát

Có bạn đang bán trong một mảng sản phẩm rất lớn tại Mỹ nhưng vẫn khẳng định chắc nịch:

“Ngách này em không có đối thủ cạnh tranh.”

Ở một thị trường có quy mô khổng lồ và mức độ cạnh tranh rất cao, ngay cả các micro-niche cũng thường đã có nhiều bên khai thác.

Trừ khi ngách đó quá nhỏ hoặc không đủ khả năng sinh lời, việc một sản phẩm thông dụng, không có đột phá rõ ràng nhưng lại “không có đối thủ” là điều rất khó xảy ra.

Trong phần lớn trường hợp, lý do không phải vì bạn đã tìm thấy một mỏ vàng chưa ai biết đến.

Trong e-commerce, việc nghĩ rằng mình không có đối thủ thường là dấu hiệu cho thấy bạn chưa tìm đủ sâu, chứ không phải bằng chứng rằng bạn đã tìm thấy một thị trường hoàn toàn bỏ ngỏ.

3 Nhầm tưởng về định vị và cuộc chiến giá

Nhiều bạn chọn chiến lược:

“Sản phẩm của các brand lớn bán giá cao, em sẽ bán rẻ hơn để lấy khách.”

Đây là một sai lầm khá ngây thơ về định vị.

Đối thủ thực sự của bạn không chỉ là những thương hiệu lớn đã có tệp khách hàng trung thành.

Đối thủ trực tiếp của bạn còn là các bên POD, Dropship khác và đặc biệt là các nhà xưởng Trung Quốc.

Bạn định dùng giá làm vũ khí trong khi bản thân chỉ nhập hàng thương mại về bán lại, còn đối thủ lại nắm lợi thế từ sản xuất, giá vốn cho đến chuỗi logistics?

4 Nhầm tưởng về thương hiệu khi xây “brand” trên sàn

Nhiều team tự hào chia sẻ rằng mình đang xây dựng thương hiệu, nhưng toàn bộ hoạt động bán hàng lại phụ thuộc vào duy nhất một sàn thương mại điện tử.

Mình thường chỉ hỏi hai câu:

1. “Bao nhiêu phần trăm người mua thực sự là khách của brand bạn, và bao nhiêu phần trăm chỉ đơn giản là khách của sàn?”
2. “Nếu bạn xây store 10 năm trên sàn, nhưng một ngày tài khoản bị khóa, bao nhiêu khách hàng sẽ chủ động đi tìm lại bạn, và bao nhiêu người sẽ mua luôn sản phẩm tương tự của đối thủ ngay trên sàn?”

Và câu trả lời mình nhận lại thường là sự im lặng.

Bạn có thể xây rất cao, rất đẹp và tạo ra doanh thu lớn. Nhưng toàn bộ tài sản đó vẫn có thể sụp đổ chỉ sau một thay đổi chính sách, một lần khóa tài khoản hoặc một biến động ngoài khả năng kiểm soát.

5 Nhầm tưởng nguy hiểm nhất: Bình thường hóa việc bán hàng TM

Điều đáng sợ nhất là tư duy xem việc bán hàng TM là một “vùng xám” có thể chấp nhận được.

Theo quan điểm được người viết chia sẻ, bán TM chưa bao giờ thực sự là vùng xám. Về bản chất, đây được nhìn nhận là hành vi vi phạm rõ ràng.

Trước đây, nhiều bên chưa bị xử lý không có nghĩa là hành vi đó hợp pháp. Nguyên nhân có thể chỉ là vì vi phạm diễn ra xuyên biên giới, khó kiểm soát và chưa nằm trong nhóm ưu tiên rà soát.

Nhưng hiện tại, theo nhận định trong nội dung nguồn, áp lực quốc tế về sở hữu trí tuệ ngày càng lớn, và các đợt kiểm tra, rà soát, truy quét trên thực tế đang diễn ra ngày càng nghiêm ngặt hơn.